NEGOSISASI
Pengertian Teks Negosiasi
Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai
kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
Kedua pihak yang melakukan negosiasi mempunyai hak terhadap hasil yang akan
disepakati. Hasil akhir negosiasi harus mempunyai persetujuan dari semua pihak
sehingga semua pihak menerima hasil akhir dengan kesepakatan bersama.
1. Tujuan Teks Negosiasi
a. Mencapai kesepakatan yang
memiliki kesamaan
persepsisalin pengertian
dan persetujuan.
b. Mencapai penyelesaian atau
jalan keluar dari masalah
yang dihadapi secara
bersama.
c. Mencapai kondisi saling
menguntungkan dan tidak
ada yang dirugikan (win-
win solution).
2. Manfaat Teks Negosiasi
Negosiasi bermanfaat untuk
menciptakan jalinan kerja sama
antara institusi, badan usaha
maupun perorangan dalam
melakukan suatu usaha dan
kegiatan bersama atas dasar
saling pengertian.
3. Ciri-Ciri Teks Negosiasi
a. Menghasilkan kesepakatan
(yang. saling
menguntungkan).
b. Mengarah pada tujuan
praktis.
c. Memprioritaskan kepentinga
bersama
d. Merupakan sarana untuk
mencari penyelesaian.
4. Jenis-Jenis Teks Negosiasi
A.Negosiasi Berdasarkan
Situasi
1) Negosiasi Formal
Negosiasi ini terjadi saat
situasi
sedang formal. Ciri-ciri
negosiasi formal yaitu
adanyaperjanjian yang sah
secara hukum.Karena itu
pelanggaran
terhadap perjanjian yang
disepakati bisa menjadi
perkara
hukum.
Contohnya yaitu negosiasi
antar
dua perusahaan.
2) Negosiasi Non Formal atau
Informal
Negosiasi non formal terjadi
kapan saja, dimana saja, serta
dengan siapa saja.
Karena negosiasi non formal
tidak membutuhkan perjanjian
khusus.
B.Negosiasi Berdasarkan Jumlah
Negosiator
1) Negosiasi dengan Pihak
Penengah
Negosiasi dilakukan oleh 2
negosiator atau lebih dan
pihak penengah.
Negosiator saling
memberikan argumentasi
Pihak penengah bertugas
memberikan keputusan akhir
di negosiasi itu. Contohnya
yaitu sidang di
pengadilan. Pihak penggugat
dan pihak tergugat adalah
pihak yang bernegosiasi
Sedangkan hakim sebagai
pihak penengah.
2) Negosiasi tanpa Pihak
Penengah
Negosiasi dilakukan oleh 2
negosiator atau lebih
Negosiasi dilakukan tanpa
pihak penengah, sehingga
keputusan negosiasi
tergantung pada pihak yang
bernegosiasi.Contoh
negosiasi ini yaitu negosiasi
antara perwakilan OSIS
dan pihak sponsor.
C.Negosiasi Berdasarkan Untung Rugi
1) Negosiasi Kolaborasi (win-
win)
Dalam negosiasi kolaborasi,
negosiator akan berusaha
mencapai
kesepakatan dengan
menyatukan kepentingan
masing-masing.
2) Negosiasi Dominasi (win-
lose)
Di negosiasi dominasi
negosiator memperoleh
keuntungan besar dari
kesepakatan yang dicapai
Sedangkan pihak lawan
negosiasi memperoleh
keuntungan lebih sedikit.
3) Negosiasi Akomodasi
(losewin)
Di negosiasi akomodasi,
negosiator memperoleh
keuntungan sangat sedikit
bahkan rugi. Sedangkan
pihak lawan negosiasi
memperoleh keuntungan
sangat besar bahkan
mendapat 100% keuntungan
Kerugian ini disebabkan
karena kegagalan negosiator
dalam bernegosiasi sehingga
tidak memperoleh
keuntungan.
4) Negosiasi Menghindari
Konflik (lose-lose)
Dalam negosiasi ini, kedua
pihak menghindari konflik
yang timbul. Sehingga
kedua pihak tidak bersepakat
untuk menyelesaikan
masalah.
5. Struktur Teks Negosiasi
a. Orientasi : Kalimat pembuka,
biasanya dibubuhi salam.
Fungsinya memulai
negosiasi
b. Permintaan : Suatu hal
berupa barang ataupun jasa
yang ingin diblei oleh
pembeli atau konsumen
c. Pemenuhan : Pemenuhan hal
berupa barang atau jasa dari
pemberi jasa atau
penjual yang diminta oleh
pembeli atau konsumen
d. Penawaran : Puncaknya
Negosiasi terjadi tawar
menawar
e. Persetujuan : Keputusan
antara dua belah pihak untuk
penawaran yang sudah
dilakukan
f. Pembelian : Keputusan
konsumen jadi menerima/
menyetujui penawaran itu
atau tidak
g. Penutup : Kalimat penutup
atau salam penutup
Komentar
Posting Komentar